? ? ? ?近日,湘潭電機股份有限公司收到客戶發(fā)來感謝信,對公司在80萬千瓦風電調(diào)相機項目建設及投運期間提供的全流程服務給予高度肯定。這份來自業(yè)主的認可,不僅是對項目服務質(zhì)量的認可,更是對湘電調(diào)相機產(chǎn)品性能與技術實力的有力印證。
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穩(wěn)網(wǎng)護能
新能源基地的“定海神針”
? ? ? ?該項目6月15日成功并網(wǎng),湘電股份為項目配套的調(diào)相機,正是保障項目安全并網(wǎng)、穩(wěn)定運行的核心關鍵裝備。作為電網(wǎng)的“動態(tài)無功支撐中心”,湘電調(diào)相機具備毫秒級快速響應能力,可在電網(wǎng)電壓波動瞬間提供無功支撐,有效平抑新能源出力波動帶來的電壓沖擊,保障電網(wǎng)電壓穩(wěn)定運行。在項目168小時試運行期間,設備全程穩(wěn)定可靠,充分展現(xiàn)了湘電調(diào)相機在高比例新能源場景下的優(yōu)異性能,為項目順利并網(wǎng)投運提供了堅實保障。
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全鏈護航
湘電服務彰顯硬核實力
? ? ? ?從項目建設初期到投運關鍵節(jié)點,湘電售后服務團隊全程駐場,以專業(yè)、高效的服務為項目保駕護航。感謝信中提到,湘電售后人員認真負責、積極配合設備調(diào)試、巡檢及試運行保障工作,能夠及時處理現(xiàn)場設備問題,耐心提供技術指導,為項目順利投運提供了有力支撐。
這份認可的背后,是湘電股份對 “技術 + 服務” 雙輪驅(qū)動的堅持:
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專業(yè)團隊駐場
? ? ? ?售后人員全程跟進,深度參與設備安裝、調(diào)試與運維,第一時間響應現(xiàn)場需求;
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高效問題處置
? ? ? ?憑借豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗,快速解決各類設備運行問題,保障項目建設進度;
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全周期技術支撐
? ? ? ?從前期技術對接、中期安裝調(diào)試到后期運維保障,提供全流程技術服務,確保設備長期穩(wěn)定運行。
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匠心鑄重器
湘電助力新型電力系統(tǒng)建設
? ? ? ?一封感謝信,一份沉甸甸的信任。作為國內(nèi)調(diào)相機領域的核心供應商,湘電股份始終以技術創(chuàng)新為引領,深耕新能源并網(wǎng)關鍵裝備研發(fā)與制造,先后為多個大型新能源基地項目提供調(diào)相機產(chǎn)品與服務,助力解決大規(guī)模新能源并網(wǎng)難題,推動新型電力系統(tǒng)建設。
未來,湘電股份將繼續(xù)秉持客戶至上的理念,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更專業(yè)的服務,為國家能源轉(zhuǎn)型與電網(wǎng)安全穩(wěn)定貢獻湘電力量,共創(chuàng)綠色能源發(fā)展新格局。